شرایط خرید:

قیمت کلیه محصولات بدون احتساب هزینه حمل می باشد که در هنگام ثبت سفارش و انتخاب روش حمل و نقل محاسبه و به مبلغ کل فاکتور اضافه می گردد.

ارتفاع گیاهان آپارتمانی از سطح زمین قید شده است و مقداری حدودی می باشد که معمولا بین ۱۵ تا ۲۰ سانتیمتر برای گیاهان بزرگ و بین ۴ تا ۶ سانتیمتر برای گیاهان کوچک خطا دارد.

اغلب ترک هایی روی لعاب این گلدان ها وجود دارد، و این ترک ها دلیل بر مشکل و آسیب دیدگی گلدان ها نمی باشد، تنها به دلیل رنگ لعابی استفاده شده روی سفال است.

گیاهان موجود در تراریوم ها ، وراریوم ها ، موساریوم ها ، دسته گل ، باکس گل، تاج گل و کلیه ی کالاهای تزیینی به دلیل تغییر در موجودی گیاهان ممکن است مطابق با تصویر نباشد و با گیاهی مشابه جایگزین شود.

تمامی گلدان های سفالی و سرامیکی دارای زهکش نمی باشند.

سامانه ثبت سفارش جهت خرید عمده انواع محصولات، سفارش طراحی فضای سبز، روف گاردن، دیوار سبز و کلیه سفارشات دیگر خارج از محدوده محصولات سایت قرار داده شده است که از این طریق سفارش خود را ثبت کرده و تیم گل استایل جهت بررسی جزییات بیشتر در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.

به دلیل تغییر در موجودی محصولات علیرغم تمامی تلاش های تیم گل استایل حتی پس از پرداخت حق کنسل کردن و استرداد هزینه و یا جایگزینی برای گل استایل محفوظ است.

مدت زمان تحویل سفارش به محل سکونت شما و روش حمل و نقل انتخابی شما بستگی دارد که از ۱ روز تا حداکثر ۱۰ روز کاری پس از ثبت سفارش متغیر می باشد. اگر تحت هر شرایطی تا پایان ۱۰ روز کالا به دست شما نرسید می توانید با تیم گل استایل تماس حاصل فرمایید تا در اسرع وقت سفارش شما پیگیری شود.

امکان لغو سفارش تا قبل از ارسال کالا وجود دارد و مبلغ به حساب شما مسترد میگردد. اگر کاربر مورد نظر پس از ثبت سفارش همان روز با کسر ۱۰ درصد مبلغ مرجوع می شود و در صورتیکه کنسل کردن سفارش چند روز بعد انجام شود، با کسر ۲۰ درصد مبلغ به حساب او بازگردانده می شود.

هزینه ی ارسال برای مبالغ بالای ۱۵۰ هزار تومان به صورت کاملا رایگان می باشد.

مبالغ برگشتی طی ۲۴ الی ۷۲ ساعت کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می شود.

در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت کالاهای موجود حق بلا اثر کردن برای مجموعه گل استایل محفوظ است.

نحوه ی بازگشت محصول:

پس از دریافت محصول، اگر محصول ارسالی رضایت شما عزیزان را کسب نکرد می توانید با هماهنگی مدیر فروشگاه نسبت به برگشت آن اقدام نمایید. برای گیاهان حداکثر تا ۱ روز و برای سایر محصولات حداکثر تا ۷ روز کاری، عدم رضایت را به کارشناس فروش اطلاع دهید تا پیگیری های لازم انجام گیرد. البته فروشگاه فقط محصولاتی که بسته بندی آنها مخدوش نشده باشد را می پذیرد و کرایه بازگشت محصول به عهده مشتری می باشد.

مراحل ثبت سفارش و خرید:

  1.  افزودن به سبد خرید
  2. تسویه حساب
  3. پرکردن فرم اطلاعات
  4. تیک زدن “من با شرایط و مقررات سایت موافق هستم”
  5. ثبت سفارش
  6. پرداخت

روش‌های پرداخت:

روش آنلاین
کارت به کارت
واریز به شماره حساب

روش‌های ارسال سفارش:

سفارش‌‌‌‌های تایید شده به چهار روش ارسال خواهد شد:

  1. ارسال محصولات در اصفهان و حومه اصفهان با پیک،
  2. ارسال تراریوم، ویواریوم و گل های آپارتمانی و شاخه بریده و به صورت کلی محصولات گلدانی از طریق باربری و اتوبوس،
  3. ارسال بقیه ی محصولات به روش پست، باربری، تیپاکس

تیم گل استایل در راستای احترام به حقوق کاربران و اعضای خود، مواردی را به‌ عنوان سیاست‌های کلی حفظ حریم خصوصی کاربران خود مدنظر قرار داده که این موارد عبارت‌اند از:

  1.  گل استایل تلاش می‌کند تا اطلاعات شخصی شما را در اینترنت محفوظ نگه دارد و تمامی اطلاعات دریافتی شما را در فایل‌های محرمانه‌ای حفظ کند.
  2. گل استایل اطلاعات شما را برای بررسی‌های آماری به کار می‌برد. این اطلاعات به ما کمک می‌کند که بتوانیم بهترین محصولات و خدمات را مطابق با نیازهای مشتریان طراحی کنیم . اطلاعات شخصی جمع‌آوری شده فقط برای پاسخ دادن به سؤالات شما و یا پرداختن به سفارش‌های شما استفاده خواهد شد.
  3.  وب‌فروشگاه اینترنتی گل استایل مانند بسیاری وب‌سایت‌های دیگر از کوکی‌ها برای انجام فرایندهای مختلف در سایت استفاده می‌کند.
  4. در صورتی که خودتان مایل باشید در موقعیت‌های مختلف، از طرف شرکت، ایمیل برای شما ارسال می‌شود. این ایمیل‌ها حاوی اطلاعات محصولات، آموزش‌های جدید و یا پیشنهادهای ویژه خرید است. این ایمیل‌ها فقط بنا به درخواست شخصی شما و در صورت عضویت در خبرنامه ارسال خواهد شد. گل استایل به هیچ وجه اقدام به ارسال ایمیل ناخواسته نخواهد کرد.
  5.  کاربران و اعضای سایت در هر زمان که اراده نمایند قادرند اطلاع‌رسانی پیشنهاد‌های روزانه و یا سایر ایمیل‌هایی را که از سوی وب‌سایت به ایشان ارسال می‌شود، متوقف نموده و بعد از آن دیگر خبرنامه‌های اطلاع‌رسانی از طرف گل استایل به آنان ارسال نمی‌شود.
  6. امنیت اطلاعات شخصی شما برای ما حائز اهمیت است. به منظور دستیابی به امنیت حداکثری، تمامی ارتباطات شما با وب‌سایت، در فرم ثبت‌نام، فرم ثبت سفارش و دیگر صفحات با استفاده از پروتکل امنیتی SSL رمزنگاری و تضمین شده است.
    در صورت وجود پرسش یا ابهام در خصوص حریم خصوصی کاربران در فروشگاه اینترنتی گل استایل، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما، با ما در تماس باشید.